什么是陪诊？非本次就诊人员，陪同就诊人员进行病情诊断或治疗称之为陪诊，一般为无病人员陪同患病人员一起去医院就诊。代替挂号、排队、收费等，可以省去很多的时间与精力。陪诊服务主要面向6类人群：老人、孕妇、婴幼儿、白领、伤残、异地。
陪诊包括哪些服务内容？
1、诊前提醒服务：下单后，将下发陪诊信息至客户手机，短信内容包含陪诊预约的信息。陪诊人员在接到系统订单后，根据订单信息（时间），进行订单确认。
2、流程规划服务：客户在导诊台与陪诊人员汇合后，由陪诊人员对就诊流程进行统筹规划，对客户的就诊事项一一安排，使得客户能快速的完成就诊，避免不必要的麻烦与行程耽搁。
3、就诊引导服务：为客户的整个就诊流程进行有效引导，做到方便、快捷就医。引导事项包含到相应地点进行办卡、缴费、候诊、就诊、检查、取药等。（无助医服务）
4、诊后关爱服务：诊后2-3个工作日，回访人员进行诊后关爱服务，叮嘱客户按时、正确的用药，关心客户的恢复健康，让客户在贴心关怀下更快康复。
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